Сбалансированная система показателей

Разработка и внедрение

Основные результаты

Измеримые цели

Превращение стратегических лозунгов в измеримые цели

Измеримые шаги

Ответы на вопрос «как мы будем двигаться к нашим целям» в виде конкретных показателей

Сбалансированная система

Увязка показателей основных систем компании в единое целое

Технология и порядок работы

Основные задачи

  • Ясная формулировка стратегических целей и разработка показателей, которые позволяют отслеживать их достижение

  • Проработка шагов, которые позволят компании достичь заданных целей и разработка показателей, позволяющих отслеживать данные шаги

  • Уточнение финансовых показателей деятельности компании

  • Уточнение показателей, описывающих работу компании на рынке

  • Уточнение показателей, описывающих работу внутренних бизнес-процессов организации

  • Уточнение показателей, описывающих обучение и развитие персонала

  • Сведение всех показателей в единую сбалансированную систему

  • Разработка упреждающих индикаторов, которые позволяют принять своевременные меры по «корректировке курса»

  • Разработка стратегических инициатив — конкретных задач и проектов, позволяющих нам достичь результатов стратегического плана

Порядок выполнения

Шаг 1. Уточнение или разработка (при необходимости) документа с описанием стратегических целей компании и шагов по их достижению. Проводится в рамках обсуждения или стратегической сессии с руководством компании.

Шаг 2. Разработка предварительного перечня показателей и их обсуждение.

Шаг 3. Разработка сбалансированной системы показателей и ее обсуждение.

Шаг 4. Уточнение системы, разработка диагностических индикаторов, получение текущих значений индикаторов и (по возможности) значений за предыдущие периоды.

Шаг 5. Обсуждение стратегических инициатив — задач и проектов, позволяющих добиться обозначенных целей.

Шаг 6. Разработка регламента работы с системой — ответственные и сроки предоставления показателей.

Запросите более подробную информацию

Контакты